Vse odgovore na vaša vprašanja, da bi vam omogočili, da začnete načrtovati vaše bivanje v Gorici

Kaj je vključeno v ceno za nočitev?
Cena za nočitev vključuje: brezžično internetno povezavo v vseh sobah in v celotnem hotelu, zasebno parkirišče z omejenim številom parkirnih mest, ki je odvisno od trenutne razpoložljivosti, televizijske programe Sky Vision v sobi.

Kako vem, ali je moja rezervacija potrjena?
Takoj po rezervaciji boste prejeli potrditveno e-sporočilo, ki bo vsebovalo podatke o vašem bivanju.

Kaj se zgodi v primeru odpovedi rezervacije?
Rezervacijo, ki je bila opravljena preko spletne strani www.goriziapalace.com brez koriščenja posebnih ponudb, je mogoče brez kazni preklicati in/ali spremeniti najkasneje do 18.00 ure dne pred vašim odhodom na . V primeru drugih posebnih ponudb se upoštevajo odpovedna pravila, navedena v opisu izkoriščene akcije.

Ali je v ceno vključen zajtrk?
Zajtrk ni vključen v ceno in ga je mogoče doplačati direktno v hotelu ali preko spleta.

Kateri je čas prijave in odjave?
Na dan prihoda so sobe na voljo od 14.00 dalje, na dan odhoda je potrebno sobo zapustiti do 12.00.

Ali lahko zapustim sobo pozneje (late check-out)?
Za vsako morebitno posebno zahtevo na dan odhoda prosimo, da pravočasno kontaktirate naše osebje preko telefona ali na elektronski naslov info@goriziapalace.com . Z veseljem vam bomo ugodili vašim zahtevam.

Ali je v sobi na voljo otroška zibelka?
Otroška posteljica/zibelka je na voljo po predhodni zahtevi. Za otroke, mlajše od 3 let, je storitev brezplačna.

Ali nudite sobe in storitve prilagojene invalidnim gostom?
Da, na voljo so sobe, ki so ustrezno opremljene za osebe s posebnimi potrebami in nimajo arhitekturnih ovir. V hotelu jim je zagotovljen dostop do vseh prostorov in storitev. Sobe za invalidne osebe so na voljo po predhodni zahtevi brez doplačila, glede na trenutno razpoložljivost.

Ali so na voljo sobe za nekadilce?
Imamo izključno sobe za nekadilce.

Ali hotel nudi internetno povezavo?
Da, v sobi in v vseh skupnih prostorih hotela Best Western Gorizia Palace je gostom na voljo brezplačna brezžična internetna povezava. V preddverju je tudi internetni kotiček z dvema računalnikoma, tiskalnikom in skenerjem.

Koliko stane internetna povezava?
Internetna povezava je popolnoma brezplačna.

Kakšno politiko do nastanitve hišnih ljubljencev vodite?
Gostje, ki so opravili zgodnjo rezervacijo, lahko prinesejo s seboj živali manjše pasmi. Hišni ljubljenci so sicer dovoljeni izključno v sobah. Cena za nastanitev znaša 10 evrov na dan.

Ob kateri uri strežete zajtrk?
Samopostrežni ameriški zajtrk strežemo vsako jutro od 7.00 do 10.00 v jedilnici v pritličju.

Kako se pride do hotela?
Vse informacije najdete v razdelku “Kako do nas”.